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中小企業金融円滑化法の期限到来後の対応について

平成27年4月

お客様各位

金融円滑化に向けた取組みについて

 和歌山県信用農業協同組合連合会は、農業および地域金融における円滑な資金供給を最も重要な社会的役割の一つと位置付け、その実現に向けて取り組んでおります。

 平成25年3月末の中小企業金融円滑化法の期限到来後も、お客様からのご相談やお申込みには、引き続き真摯かつ丁寧に対応してまいります。

1 金融円滑化にかかる基本方針(別添)

2 金融円滑化の実施に向けた体制の強化

当会は、本方針を適切に実施するため、以下のとおり体制を強化しております。

  1. 適切な金融円滑化管理態勢を確立するため、金融円滑化管理規程を策定しております。
  2. お客さまからの相談等に対して迅速かつ適切に対応するため、金融円滑化管理責任者・金融円滑化管理責任部署を設置し、金融円滑化に向けた体制を強化しております。
  3. 金融円滑化に関する役職員の教育・研修等の実施により資質向上に努めます。
金融円滑化にかかる相談窓口の設置

以下の「ご相談窓口」にて、お客様からの貸出条件変更等にかかるご相談に応じております。

お客様のためのご相談窓口

店舗名:本所
所在地:和歌山県和歌山市美園町5丁目1番地の1(和歌山県JAビル3F) 

相談窓口 電話番号 備考
融資部 融資課 073-488-5541 中小企業向け相談
融資部 特融課 073-488-5539 農業者向け相談
住宅ローン相談

(ご相談受付時間 :土・日・祝日を除く9時~17時)

貸出条件変更等に係るご意見・苦情については、企画管理部にてお受けいたします。
・苦情相談窓口電話番号 073-488-5534

4.中小企業者等の事業改善または再生のための支援にかかる体制

金融円滑化責任部署を中心に経営改善または再生のための支援について真摯に取組むとともに、役職員の資質向上に努めます。

5.貸付条件変更等の実施状況

(1)「中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律」第7条に基づき、以下のとおり開示します。

(2)「中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律」は、平成25年3月末で期限が到来しましたが、引き続き同様の基準で開示します。

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